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CTA

Un bottone o un popup con un nome, che conta quante volte è stato visto e cliccato — e con due varianti diventa un test A/B.

Una CTA (call to action) è l’invito a fare qualcosa: Prenota una demo, Scarica la guida. In Hakubase ha una sua scheda: lo crei una volta, lo metti nelle email e nelle pagine, e conta da solo quante volte è stato mostrato e cliccato.

Bottone o popup

Da Marketing → CTA, Nuova CTA ti chiede il tipo. Si sceglie una volta, e non si cambia più:

  • Bottone — da mettere in un’email, in una pagina, o su un sito esterno.
  • Popup — si apre sopra la pagina: al centro, in un angolo, o come barra in alto o in basso.

Il bottone

Scrivi il testo del bottone e la destinazione — un indirizzo, o una pagina del tuo sito. In Stile scegli colori, carattere, bordi; senza un colore suo, il bottone prende quello dell’email o del sito in cui sta.

L'editor di una CTA con due varianti in test A/B
Una CTA con due varianti: ognuna con il suo testo, la sua destinazione e la sua quota di traffico.

Il popup

Il contenuto di un popup si disegna a blocchi, come un’email. Poi decidi la comparsa:

  • Dopo un tempo — dopo qualche secondo sulla pagina;
  • Allo scorrimento — quando chi legge arriva a una certa percentuale della pagina;
  • All’uscita dalla pagina — quando il cursore sta per lasciarla. Sui telefoni, dove il cursore non c’è, si apre dopo 15 secondi.

E quando mostrarlo di nuovo alla stessa persona: a ogni visita, dopo un giorno, una settimana, un mese.

Il popup si chiude con la ×, con Esc o cliccando fuori. Per ricordarsi di chi l’ha già visto non usa cookie.

Il test A/B

Aggiungi una variante (test A/B) e scrivi un’alternativa: un altro testo, un altro colore, un’altra destinazione. Ogni variante ha un peso: a parità di peso, metà dei visitatori vede A e metà vede B.

Nella scheda Risultati leggi, variante per variante, quante volte è stata mostrata, quanti click ha preso e il CTR, cioè la quota di click sulle mostrate.

Il test lo chiudi tu. Quando i numeri ti convincono, Solo questa tiene attiva la variante che preferisci e spegne le altre. Se cambi idea, le riaccendi: il test riparte.

Dove metterla

Incorpora ti mostra tutte le strade:

DoveCome
In un’email o in una pagina di HakubaseIl blocco CTA, scegliendo questa CTA.
Su una pagina esternaUno script da incollare dove deve comparire il bottone, su qualunque sito.
Link direttoUn indirizzo da usare dove un bottone non si può mettere: un PDF, un codice QR, un’altra piattaforma email. Conta il click e porta alla destinazione.

Nelle pagine del sito, le varianti si fissano alla pubblicazione. Se concludi un test, ripubblica il sito. Il popup invece no: cambia subito, ovunque.

Domande frequenti

Se metto in pausa una CTA, cosa vedono i visitatori? Niente: il bottone o il popup non compaiono, e la pagina resta com’è, senza errori.

Un click da un’email finisce sulla scheda del contatto? Sì: se arriva da un’email di Hakubase, sai chi ha cliccato, e lo trovi nel suo storico.

Conviene provare più di due varianti? Di solito no: più varianti vuol dire meno visitatori per ognuna, e più tempo prima che i numeri dicano qualcosa. Due alla volta è il modo più rapido per capire.