Il retainer diventa illimitato
Il cliente chiede, l’agenzia fa. Il conto delle ore lo tiene chi ci lavora, e quando arriva il rinnovo nessuno ha i numeri per rinegoziare.
Settori / Agenzie
Il cliente in gestione non finisce mai. Il budget sì.
Nuovo business, lavori in corso e clienti a retainer nello stesso sistema, insieme agli strumenti che l’agenzia usa davvero: campagne email, siti e form che generano i lead.
Richiedi una demo Si misura in ore sul cliente contro budget concordato
Come va oggi
Il nuovo business vive in un altro tool
La pipeline sta nel CRM, il lavoro nel project tool, i lead delle campagne in una terza piattaforma. Nessuno dei tre parla con la fattura.
Il margine si vede solo aggregato
A fine anno l’agenzia è in utile. Quale cliente lo produce e quale lo mangia resta un’opinione.
Un’agenzia non perde soldi sui progetti che vanno male: li perde sui clienti che vanno benissimo e costano il doppio del previsto.
Con Hakubase
01
Un cliente, una storia sola
Trattative, progetti, campagne inviate, ticket e fatture stanno sulla stessa timeline. La riunione di rinnovo si prepara aprendo una scheda.
02
Le campagne stanno dentro il sistema
Email e form partono dal tuo dominio verificato e gli eventi di ritorno tornano sul contatto: chi ha aperto, chi ha risposto, chi è diventato lead.
03
I siti sono un modulo, non un allegato
Il CMS headless gestisce i siti che l’agenzia pubblica, con i form collegati alla stessa coda di lead.
04
Il margine per cliente
Ore, costi esterni e spese si fermano sul cliente giusto. Il retainer sotto costo si vede al terzo mese, non al dodicesimo.
I moduli che contano qui
Il core comprende tutto: questi sono quelli che apri per primi.
Pipeline commerciale Lead e trattative, lista e kanban Progetti e attività Lista, kanban, Gantt, ore Campagne e liste Email, liste e segmenti Siti e form Landing, form e aree riservate Costi e margini Marginalità a consuntivo Timeline e attività Lo storico unico del cliente
Tutte le funzionalità → Built to stay.
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