Campagne
Una campagna raccoglie email, landing, eventi e form, e ti dice cosa hanno prodotto: contatti, lead, trattative.
Una campagna è un contenitore di numeri. Le dai un nome, un periodo e un obiettivo — «Portare i clienti sulla nuova versione e riempire il webinar di ottobre» — e ci colleghi gli elementi che lavorano per lei: le email, le landing, gli eventi, i form, le CTA.
Da lì Hakubase somma da solo quello che gli elementi hanno prodotto. Non scrivi mai un numero a mano.
Cosa ti dice
In testa alla campagna leggi:
| Numero | Da dove arriva |
|---|---|
| Email inviate | Le email di marketing della campagna, con aperture e click. |
| CTA | Quante volte i bottoni sono stati mostrati e cliccati. |
| Visite | I visitatori delle landing e delle pagine del sito. |
| Eventi | Iscritti, presenti e in lista d’attesa. |
| Compilazioni | I form inviati. |
| Contatti e lead | Le persone e i lead nati dalla campagna. |
| Trattative | Quante si sono aperte, quante vinte, per quale valore. |
L’ultimo è quello che conta: dalla campagna alla trattativa vinta, senza un foglio di calcolo in mezzo.
Da dove nasce un contatto
Quando qualcuno compila un form di una campagna, il contatto e il lead che nascono portano il nome della campagna. Se il lead diventa una trattativa, anche la trattativa se lo porta dietro.
Vince la prima campagna. Se la stessa persona compila più avanti il form di un’altra campagna, la sua origine non cambia: sai sempre chi l’ha portata da te la prima volta.
Creare una campagna
Da Marketing → Campagne, premi Nuova campagna. A lato scrivi obiettivo, periodo, responsabile e le note. Lo stato — Bozza, Attiva, Chiusa — lo cambi in alto a destra.
Collegare gli elementi
Ci sono due strade:
- dall’elemento — ogni email, form, CTA, evento o landing ha il campo Campagna nelle sue impostazioni;
- dalla campagna — in ogni scheda, Aggiungi ti mostra gli elementi che esistono già e non sono ancora qui.
Dalla campagna non si crea niente: un’email nasce tra le email, un evento tra gli eventi. La campagna li raccoglie.
Un elemento, una campagna. Ogni email, form o landing appartiene a una campagna sola: così nessun numero si conta due volte. Se lo aggiungi a un’altra, Hakubase ti dice dove stava prima.
Anche una singola pagina di un sito può entrare in una campagna: nella scheda Pagine, scegli il sito e poi la pagina.
Domande frequenti
Ho eliminato una landing. Le sue visite spariscono dalla campagna? No: le visite ci sono state, e restano nei numeri. Nell’elenco la landing compare in grigio, come eliminata.
Posso vedere i lead arrivati da una campagna? Sì: la campagna ha le schede Lead, Contatti e Trattative, con tutto quello che è nato da lei.
Devo chiudere una campagna finita? Non è obbligatorio. Chiusa dice a tutti che è finita; i suoi numeri restano lì, da confrontare con la prossima.